Levering, betalingsmåter og returer

Leveringstid og sporing

  • Hvor lang tid tar levering i Finland?

Våre produkter forlater vårt lager i Vantaa i løpet av 0-1 virkedag. Postleveringstid i Finland er vanligvis 1-3 virkedager. Du vil motta et sporingsnummer, som du kan bruke til å følge leveringen i Postis tjeneste.

  • Hvor lang tid tar levering til utlandet?

Postlevering til Danmark tar 2-4 virkedager, til Sverige 2-5 virkedager, til Tyskland 3-4 virkedager, til Norge 4-5 virkedager og til andre EU-land 3-8 virkedager. Du vil motta et sporingsnummer som du kan følge fremdriften av leveringen med.

  • Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du kan spore bestillingen din på Postis nettside ved å bruke sporingskoden som er sendt til deg. Du kan få tilgang til Postis sporing her.

Betalingsmåter og returer

  • Hvilke betalingsmåter godtar du?

Vi aksepterer de vanligste betalingskortene, som Visa og Mastercard, samt digitale betalingsmåter, som Google Pay, Apple Pay og PayPal.

  • Tilbyr du gratis retur?

Du kan returnere produktene du har bestilt innen 14 dager fra produktets ankomst til deg, i så fall vil du få pengene du betalte for produktene tilbake. Garnet skal imidlertid være salgbart og ubrukt, og returkostnadene betales av kjøper. Verdien av produktene vil bli returnert til betalingsmåten du brukte når produktene er returnert til avsender. For returer, kontakt først vår kundeservice villamaglobal@gmail.com