Levering, Betalingsmetoder og Retur
Leveringstid og Sporing
- Hvor lang tid tager levering indenfor Danmark?
Vores produkter sendes fra vores lager i Vantaa indenfor 0-1 arbejdsdage. Postis leveringstid i Danmark er normalt 1-3 arbejdsdage. Du vil modtage et trackingnummer til at følge leveringen gennem Postis service.
- Hvor lang tid tager levering til udlandet?
Postis levering til Danmark tager 2-4 arbejdsdage, Sverige 2-5 arbejdsdage, Tyskland 3-4 arbejdsdage, Norge 4-5 arbejdsdage og andre EU-lande 3-8 arbejdsdage. Du vil modtage et trackingnummer til at følge din leverings fremgang.
- Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du kan spore din ordre ved hjælp af trackingkoden sendt til dig på Postis hjemmeside. Adgang til Postis sporing her.
Betalingsmetoder og Retur
- Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer de mest almindelige kreditkort som Visa og Mastercard samt digitale betalingsmetoder som Google Pay, Apple Pay og PayPal.
- Tilbyder I gratis retur?
Du kan returnere dine bestilte produkter indenfor 14 dage efter modtagelsen for at få en refusion. Dog skal garnene være i gensalgbar og ubrugt stand, og returfragt betales af køberen. Produktværdien refunderes til din betalingsmetode, når produkterne er returneret til afsenderen. For retur, kontakt venligst først vores kundeservice på villamaglobal@gmail.com