Servicevilkår

Vilkår for Service

1. Generelt
   Villama er en finsk online butik, der opererer på www.villama.fi. Disse vilkår for service gælder for brugen af Villamas hjemmeside og dens tjenester. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du disse vilkår og forpligter dig til at overholde dem.

2. Serviceudbyder
   Serviceudbyder: Villama
   CVR-nummer: 3464766-2
   Adresse: Sturenkatu 23 B 27, 00510 Helsinki
   Email: villamaglobal@gmail.com
   Telefon: 045-6739890

3. Kundens Ansvar
   Kunden accepterer at bruge Villamas hjemmeside og tjenester i overensstemmelse med lovgivningen og god praksis. Kunden må ikke bruge hjemmesiden eller tjenesterne til ulovlige eller uautoriserede formål.

4. Produkter og Priser
   Villama sælger produkter med priser angivet i euro (EUR). Priserne inkluderer moms (VAT), medmindre andet er angivet. Villama forbeholder sig retten til at ændre priser og produktinformation uden forudgående varsel.

5. Bestilling og Betaling
   Bestillinger placeres på Villamas hjemmeside. Kunden er ansvarlig for nøjagtigheden af de oplyste oplysninger. Villama accepterer betalinger med kredit- og betalingskort samt andre betalingsmetoder tilgængelige ved kassen. Betalinger behandles via sikre forbindelser.

6. Levering og Fragtomkostninger
   Vi leverer produkter i Finland til finske postadresser gennem Posti-services. Fragtomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af ordrestørrelse, indhold og leveringsadresse. Produkter på lager leveres generelt samme dag eller den næste arbejdsdag.

7. Fortrydelsesret og Retur
   I henhold til EU-lovgivning har kunden ret til at annullere ordren inden for 14 dage uden at angive en specifik grund. Fortrydelsesfristen starter fra den dag, kunden modtager produkterne. Det returnerede produkt skal være ubrugt og i sin originale emballage. Kunden er ansvarlig for returfragtomkostninger.

8. Privatliv
   Villama behandler kundernes personlige data i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. For yderligere information, se vores privatlivspolitik.

9. Immaterielle Rettigheder
   Alt indhold på Villamas hjemmeside (tekster, billeder, logoer osv.) er Villama eller dets partneres ejendom og må ikke kopieres eller bruges uden tilladelse.

10. Ansvarsbegrænsning
    Villama er ikke ansvarlig for indirekte eller konsekvensskader som følge af brugen af hjemmesiden eller forsinkelser i tjenester. Villama garanterer ikke, at siden vil fungere uden afbrydelser eller fejl.

11. Ændringer i Vilkår
    Villama forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår for service til enhver tid. Ændringer vil træde i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden.

12. Gældende Lovgivning og Tvistbilæggelse
    Disse vilkår for service er underlagt finsk lovgivning. Eventuelle tvister, der opstår fra disse vilkår, vil blive behandlet af Helsinki byret.

13. Kontaktinformation
    Hvis du har spørgsmål til disse vilkår for service, kan du kontakte os på:
    Email: villamaglobal@gmail.com
    Adresse: Sturenkatu 23 B 27, 00510 Helsinki, Finland