Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

1. Généralités : Villama est une boutique en ligne finlandaise opérant sur www.villama.fi. Ces conditions s'appliquent à l'utilisation du site et de ses services. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions.

2. Prestataire : Villama (Numéro d'identification : 3464766-2), Puutarhatie 20 B, 01300 Vantaa, Finlande. E-mail : contact@villama.fi. 
   +358 45-6739890
   

3. Obligations du client : Le client s'engage à utiliser le site conformément à la loi et aux bonnes mœurs. Toute utilisation à des fins illégales est interdite.

4. Produits et prix : Les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA. Villama se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

5. Commande et paiement : Les commandes sont passées sur le site. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay et Klarna selon la région).

6. Livraison et frais de port : Nous livrons en Finlande, dans l'UE et en Norvège via Posti. Le client est tenu de payer les frais de livraison, calculés selon le poids, la taille et l'adresse de destination. Les frais sont indiqués lors du paiement.

7. Droit de rétractation : Conformément à la loi européenne, vous disposez de 14 jours pour annuler votre commande. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Protection des données : Villama traite les données personnelles conformément à la législation sur la protection des données.

9. Propriété intellectuelle : Tout le contenu du site est la propriété de Villama ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

10. Droit applicable : Le droit finlandais s'applique. Les litiges sont portés devant le tribunal d'Helsinki.