Algemene voorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

Algemeen
Villama is een Finse webwinkel die actief is op www.villama.fi. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Villama en de aangeboden diensten. Door de website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden en verbindt u zich ertoe deze na te leven.

2. Dienstverlener
Dienstverlener: Villama
BTW-/Bedrijfsnummer: 3464766-2
Adres: Puutarhatie 20 B, 01300 Vantaa, Finland
E-mail: contact@villama.fi.
Telefoon: +358 45-6739890

3. Verplichtingen van de klant
De klant verbindt zich ertoe de website en diensten van Villama te gebruiken in overeenstemming met de wet en de goede zeden. De klant mag de site of diensten niet gebruiken voor illegale of onbevoegde doeleinden.

4. Producten en prijzen
Villama verkoopt producten waarvan de prijzen worden weergegeven in euro’s (EUR). De prijzen zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld). Villama behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

5. Bestelling en betaling
Bestellingen worden geplaatst via de website van Villama. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens. Villama accepteert naast creditcards en bankkaarten ook betalingen via andere op de website aangeboden betaalmethoden. Betalingen worden verwerkt via beveiligde verbindingen.

6. Levering en verzendkosten
Wij leveren producten in Finland via de diensten van Posti naar Finse adressen. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de grootte, inhoud en bestemming van de bestelling. Voorraadproducten worden doorgaans dezelfde of de volgende werkdag verzonden.

7. Herroepingsrecht en retouren
Volgens de EU-wetgeving heeft de klant het recht een bestelling binnen 14 dagen te annuleren zonder opgave van redenen. De herroepingstermijn begint op de dag dat de klant de producten ontvangt. Het geretourneerde product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten.

8. Privacy
Villama verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de privacywetgeving. Meer informatie is te vinden in ons privacybeleid.

9. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op de website van Villama (teksten, afbeeldingen, logo’s, enz.) is eigendom van Villama of haar partners en mag niet worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming.

10. Beperking van aansprakelijkheid
Villama is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website of vertragingen in de diensten. Villama garandeert niet dat de website ononderbroken of foutloos werkt.

11. Wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden
Villama behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze gebruiksvoorwaarden is het Finse recht van toepassing. Alle geschillen die hieruit voortvloeien, worden behandeld door de rechtbank van Helsinki.

13. Contactinformatie
Als u vragen heeft over deze gebruiksvoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: villamaglobal@gmail.com
Adres: Puutarhatie 20 B, 01300 Vantaa, Finland