Käyttöehdot

Käyttöehdot

Yleistä

Villama on suomalainen verkkokauppa, joka toimii osoitteessa www.villama.fi. Nämä käyttöehdot koskevat Villaman verkkosivuston ja sen palveluiden käyttöä. Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

2. Palveluntarjoaja

Palveluntarjoaja: Villama
Y-tunnus: 3464766-2
Osoite: Puutarhatie 20 B, 01300 Vantaa, Suomi
Sähköposti: villamaglobal@gmail.com
Puhelin: 045-6739890

3. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu käyttämään Villaman verkkosivustoa ja palveluita lain ja hyvien tapojen mukaisesti. Asiakas ei saa käyttää sivustoa tai palveluita laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen.

4. Tuotteet ja hinnat

Villama myy tuotteita, joiden hinnat ilmoitetaan euroina (EUR). Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita. Villama pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja tuotetietoja ilman ennakkoilmoitusta.

5. Tilaaminen ja maksaminen

Tilaukset tehdään Villaman verkkosivustolla. Asiakas on vastuussa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Villama hyväksyy luotto- ja pankkikorttien lisäksi maksut muilla maksutapa vaihtoehdossa tarjottavilla maksutavoilla. Maksut käsitellään suojatuilla yhteyksillä.

6. Toimitus ja toimituskulut

Toimitamme tuotteet Suomessa, Suomalaisiin postiosoitteisiin Postin palvelujen kautta. Toimituskulut ja -ajat vaihtelevat tilauksen koon, sisällön ja toimitusosoitteen mukaan. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti saman tai seuraavan arkipäivän aikana.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset

EU lainsäädännön mukaisesti asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Peruutusoikeus alkaa siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteet. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Asiakas vastaa palautuskustannuksista.

8. Tietosuoja

Villama käsittelee asiakkaiden henkilötietoja tietosuojalain mukaisesti. Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteestamme.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki Villaman verkkosivustolla oleva sisältö (tekstit, kuvat, logot jne.) on Villaman tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, eikä sitä saa kopioida tai käyttää ilman lupaa.

10. Vastuunrajoitus

Villama ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka aiheutuvat sivuston käytöstä tai palveluiden viivästymisestä. Villama ei takaa, että sivusto toimii keskeytyksettä tai virheettömästi.

11. Muutokset käyttöehtoihin

Villama pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä ehdoista johtuvat riidat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

13. Yhteystiedot Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa:
Sähköposti: villamaglobal@gmail.com
Osoite: Puutarhatie 20 B, 01300 Vantaa, Suomi